在市场化愈趋成熟的今天，陶瓷生产厂家细分市场已成为不争的事实。起步较晚的产品如何在激烈的竞争中开拓市场？康总经理在回答记者这个问题时把原因归结为一句话：“如果暂时不是行业的领导者，那就先打造一个能成为领导者的产品。”按陶瓷行业的现状和趋势，消费者不再满足纯功能型的陶瓷，感觉成了消费者选择陶瓷的另一个标准，格莱美把消费者的感觉细化定位于音乐。音乐是高雅艺术，把完美音符融入建筑空间给人以听觉和触觉的双重享受，格莱美音乐陶瓷抢占了艺术制高点，讲究音乐韵律和节奏与空间墙面砖的完美结合，一经推出就迅速吸引了行内人士的眼球。

“自确定主打音乐后，从扎根市场、铺设网络，到服务终端，格莱美音乐陶瓷一路走来，从不偏离方向。我们有信心30年后格莱美不仅仍然存在，而且还能从瓷片中跳出来，从产品领导者变成行业领导者。”从康总经理的谈话中，我们似乎能听到格莱美音乐陶瓷领头人带领他的团队策马扬鞭疾驰的风声。风声里，他强调发展速度。这种速度不仅体现在路牌广告语“速度在哪里”上面，还体现于营销速度和员工的办事速度。格莱美音乐陶瓷有308米长的意大利进口超长生产窑炉，容量极大，在同等时间烧成的瓷砖坯体更多。更值得称赞的是，在内耗成为制约中国陶企发展的挡路石时，格莱美音乐陶瓷细分出口市场并组成了8个高效的出口办事处，这些办事处组织严密、分工细致，创造了格莱美音乐陶瓷推出仅一年就已晋级同类品牌前10强的神话。

什么是速度？格莱美音乐陶瓷向员工解释的是：在适合的时间做适合的事。作为员工工作的准绳，这句话印证于公司的每个角落。公司每个月有各式培训以提高员工的业务知识，员工经过培训后，不仅工作效率提高了，还能主动地为相关工作人员考虑。前台是连接公司内外的窗口，其工作效率可能关系到公司每个人的工作效率。通过培训，前台工作人员除了能准确地连接各员工工作外，还能主动地参与到各类不同的工作中，积极创造更好、更快的工作效率。